1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages, der über die Website der ThermeNatur Bad Rodach abgeschlossen wird.

2. Vertragsabschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop der ThermeNatur Bad Rodach stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
2.2. Durch Anklicken des Kaufen-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail oder der Lieferung der bestellten Ware wird das Angebot des Kunden durch die ThermeNatur Bad Rodach angenommen.

3. Lieferung
3.1. Der Versand der Waren mit beiliegender Rechnung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung. Sofern der Kunde den Express Versand wünscht, erfolgt der Versand innerhalb von zwei Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung.
3.2. Für Lieferverzögerungen, die durch die Deutsche Post AG, DHL oder sonstige Versanddienstleister verschuldet sind, übernimmt die ThermeNatur keine Haftung.

4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Es gelten die Preise im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4.2. Unabhängig von der Bestellmenge erfolgt die Lieferung der Gutscheine und Eintrittskarten innerhalb Deutschlands zum Preis von 2,30 €. Sofern der Käufer die Lieferung per Express Versand wünscht, betragen die Versandkosten 10,00 EUR.

5. Zahlung
5.1. Die Bezahlung der Bestellung hat für die ThermeNatur Bad Rodach kostenfrei per Überweisung innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu erfolgen.
5.2. Der Rechnungsbetrag ist auf nachfolgend angegebenes Konto der ThermeNatur Bad Rodach zu überweisen:

Swift-BIC: BYLADEM1COB
IBAN: DE 63783500000040651440
Sparkasse Coburg Lichtenfels
BLZ: 783 500 000
Konto-Nr.: 40651440

Bei der Überweisung ist als Verwendungszweck der Name und die Rechnungsnummer anzugeben, damit die Zahlung zugeordnet werden kann.

5.3. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden kann nur ausgeübt werden, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. Das Zurückbehaltungsrecht des Kunden ist nicht abhängig von der Anerkennung von Mängeln durch die ThermeNatur Bad Rodach.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum der ThermeNatur Bad Rodach.

7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Gültigkeitsdauer
Die nicht bereits entwerteten Gutscheine und Eintrittskarten sind drei Jahre gültig. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem diese Gutscheine/Karten gekauft wurden.

9. Haftung
9.1 Die ThermeNatur Bad Rodach haftet für Schäden, die durch Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit verursacht werden.
9.2. Im Falle leichter Fahrlässigkeit eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen der Therme Bad Rodach ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.3. Die Haftung für Schäden aus der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist davon unberührt. Dies gilt auch für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Vorbehalt für den Fall der Nichtverfügbarkeit
10.1. Die ThermeNatur Bad Rodach behält sich vor, von der Verpflichtung zur Erfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrages zurückzutreten, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist.
10.2. In diesem Fall wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit per E-Mail informiert.
10.3. Bereits erbrachte Zahlungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.

11. Stornokosten
11.1. Anfallende Kosten für nicht in Anspruch genommene Termine, insbesondere für therapeutische Anwendungen und Wellnessbehandlungen, welche nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden zu 100% in Rechnung gestellt.

12. Gutscheine und Geldwertkarten
12.1. Eine Barauszahlung oder Verrechnung von leistungsgebundenen Gutscheinen mit anderen Tarifen ist nicht möglich.
12.2. Das Guthaben einer Geldwertkarte wird nicht in Bargeld ausgezahlt, wird nicht in andere Gutscheine umgewandelt und ist vom Umtausch ausgeschlossen.
12.3. Verliert der Kunde den ihm vom Verkäufer überlassenen Gutschein, wird dieser vom Verkäufer nicht erstattet.
12.4. Gutscheine und Geldwertkarten werden nicht verzinst.

13. Schlussbestimmungen
13.1. Erfüllungsort ist Bad Rodach.
13.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
13.3. Sollten einzelne Klauseln dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Klausel durch eine rechtlich wirksame Klausel zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer regelungsbedürftigen Lücke in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
13.4. Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.